Consejos prácticos basados en la experiencia
Acción comercial en la ONU ¿es posible?.
Posibles canales a explorar
Participación en misiones comerciales y partenariados multilaterales. Los convocan las agencias de promoción exterior nacionales (ICEX) o regionales (SPR, IPEX, ICE, EXTENDA, etc.)
Participación en misiones comerciales inversas en las que el personal de las agencias ONU se desplaza a otro país para entrevistarse con sus empresas.
Estos seminarios se realizan en todo el mundo de manera regular, y Naciones Unidas los publica en su página, que se puede consultar aquí:
https://www.ungm.org/Shared/KnowledgeCenter/Pages/VBS_BusSeminar
Contactos directos con compradores y personal de agencias ONU que hayamos identificado como clave.
Las grandes centrales de compras se ubican en Nueva York y Dinamarca y son ventajas a tener en cuenta que:
España cuenta con una misión permanente ante la ONU en Nueva York, que presta servicios a empresas que desean realizar un acercamiento comercial a las agencias presentes en EEUU, a través de la red de oficinas comerciales de España en el exterior.
- Oficina Económica y comercial de España en NY multilaterales.ny@comercio.mineco.es
- En la UN City de Copenhague se encuentran agencias de la ONU como UNDP o UNICEF y contactar con ellos podría ser un buen punto de partida para poder elaborar una agenda de reuniones.
El mercado de las Naciones Unidas
Cómo hacer una presentación efectiva
Ten en cuenta que…
- El tiempo de entrevistas/presentaciones será siempre muy limitado, con lo que tendremos que incluir sólo información crucial y relevante sobre la empresa.
- El tiempo medio que un funcionario de Naciones Unidas emplea en revisar una presentación de empresa es de 5 minutos.
- Es muy difícil conseguir entrevistarse de forma individual con un comprador de Naciones Unidas si no es a través de misiones comerciales, con lo que habrá que aprovechar al máximo la oportunidad y preparar la entrevista a fondo.
- Lo ideal es que la presentación ocupe 300 palabras, máximo.
Presentando mi empresa
- Llevar siempre tarjetas de visita de sobra, para facilitarlas en cualquier momento, con nombre y dirección postal de la empresa, nombre y cargo del empleado, teléfono, fax, correo electrónico y dirección web.
- Presentación Power Point en pen drive, para facilitarlas en cualquier momento. También copias en papel. Si se puede hacer la presentación, mejor sobre copia en papel.
- Durante la presentación no saltar atrás y adelante en las transparencias.
- La Presentación en Power Point debe tener un máximo de 20 transparencias, y estar organizada en 3 grandes apartados:
- Datos sobre la empresa (fecha constitución, capital social, número de empleados, cuantía anual de las ventas, etc.)
- Productos y servicios que se ofrecen (esta es la parte más extensa de la presentación, es lo que interesa)
- Otros datos: Clientes, Experiencias, Certificaciones de que disponen la empresa o los productos.
- En las entrevistas, o por correo, conviene hablar de innovaciones, pues siempre están abiertos a ello.
Qué hacer
- Número de proveedor asignado en el portal UNGM, muy importante.
- Referencia a vuestra adhesión al Pacto Mundial, si es el caso.
- Datos sobre capacidades de la empresa a diversos niveles:
- Recursos humanos: número de empleados en plantilla.
- Capacidad de producción para empresas fabricantes.
- Capacidad financiera: cifra global de negocio de los tres últimos años, indicando cifra de exportación.
- Idiomas de trabajo de la empresa.
- Listado de delegaciones/oficinas/representaciones en otros países, sobre todo si son países en vías de desarrollo o con presencia ONU.
- Certificados reconocidos: calidad (tipo ISO 9000), medioambiente (ISO 14000), o específicos de mi sector, internacionales o nacionales.
- Exportaciones o proyectos internacionales más representativos en los que la empresa haya participado , incluso de forma indirecta (consorcio).
- Contratos anteriores con agencias de Naciones Unidas, si los hay.
- Experiencia con otros organismos similares a la ONU.
- Información breve sobre contratos más relevantes.
Qué no hacer
- Historia sobre la fundación de la empresa, si es empresa familiar, si se ha fusionado con otras, su importancia a nivel local, etc.
- Nunca dar la página web para que el comprador consulte más información. Los datos relevantes deben aparecer ya en la presentación, el comprador no se va a molestar en consultar datos adicionales en otras fuentes.
- Errores ortográficos o sintácticos en inglés. No abuséis de los traductores automáticos, se nota mucho cuando se han invertido recursos profesionales en una traducción y cuándo no. Ya que la presentación será breve, recomendamos que se la confiéis a un traductor profesional, si no contáis con recursos propios para hacerla de forma correcta y sin errores.